Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es el titular de este sitio web, cuyos datos identificativos completos figuran en el Aviso legal. Puede dirigirse a él por correo electrónico o por teléfono a través de los datos de contacto publicados en este sitio.

2. Qué datos recogemos

Únicamente los que usted facilita voluntariamente en el formulario de contacto:

• Nombre (obligatorio)
• Teléfono (obligatorio)
• Correo electrónico (opcional)
• Municipio y tipo de servicio de interés (opcional)
• El mensaje que usted redacte (opcional)

3. Con qué finalidad

Atender su consulta, elaborar y enviarle el presupuesto solicitado y mantener el contacto necesario para ello. No se utilizan sus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas.

No se le enviarán comunicaciones comerciales ajenas a su solicitud salvo que lo autorice expresamente por otra vía.

4. Base jurídica

El consentimiento que usted presta al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted, como la elaboración de un presupuesto (art. 6.1.b RGPD).

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Cuánto tiempo conservamos sus datos

El tiempo necesario para atender su solicitud y, si esta no llega a materializarse en un encargo, durante un máximo de un año. Si se formaliza un trabajo, se conservarán durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y contable.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos a terceros con fines comerciales. Para el funcionamiento del sitio, la entrega del formulario y la medición de audiencia intervienen los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento del sitio web y entrega del formulario
• Resend, Inc. — envío del correo electrónico que contiene su consulta
• Plausible Insights OÜ (Tartu, Estonia) — medición de audiencia sin cookies, con los datos en la Unión Europea

7. Transferencias internacionales

Cloudflare y Resend están establecidos en Estados Unidos, por lo que el tratamiento puede implicar una transferencia internacional de datos. Dichas transferencias se amparan en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o marcos de adecuación aplicables). Plausible trata y guarda los datos en la Unión Europea.

8. Cookies y medición de audiencia

Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros ni herramientas de publicidad.

Para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas leen, desde dónde llegan (incluidos los enlaces de campaña, como el de nuestra ficha de Google), cuánto tiempo pasan en ellas y hasta dónde bajan, qué botones de contacto pulsan, cuántos formularios se envían con éxito y si alguien llega a una página que no existe, usamos Plausible Analytics, de Plausible Insights OÜ (Tartu, Estonia).

Con cada visita o acción, su navegador envía a Plausible la dirección de la página, la de procedencia y el nombre de la acción; nunca lo que usted escriba en el formulario. Como cualquier servidor, Plausible recibe también su dirección IP y los datos de su navegador: los usa para deducir el tipo de dispositivo, el navegador, el sistema operativo y la ubicación aproximada (país, región y ciudad), y para calcular un identificador con un valor aleatorio que se cambia y se borra cada 24 horas, de modo que el identificador de un día no se puede enlazar con el del siguiente; no guarda la IP ni esos datos en bruto. Registra cada visita y cada acción con ese identificador diario y nos las muestra solo como estadísticas agregadas. No usa cookies, no guarda nada en su dispositivo y no crea identificadores persistentes.

Los datos se tratan y guardan en la Unión Europea. Plausible actúa como encargado del tratamiento, con un contrato que se acepta al usar el servicio, y se apoya en subencargados europeos que su propia política identifica: Hetzner (Alemania), Bunny (Eslovenia) y UpCloud (Finlandia).

Esta medición se hace en nombre exclusivo de VARELUX y solo para conocer la audiencia del sitio: no se cruza con otros datos, no se cede a terceros ni permite seguirle en otros sitios web. Nos comprometemos a no conservar estas estadísticas más de 25 meses. Sobre esta base nos acogemos a la exención de consentimiento que prevé la guía de la AEPD sobre herramientas de medición de audiencia (enero de 2024), y por eso no se muestra un aviso de cookies.

9. Sus derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndose al responsable por correo electrónico, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de un documento que acredite su identidad.

Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Seguridad

El sitio se sirve íntegramente mediante conexión cifrada (HTTPS) y se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

11. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o del servicio. La fecha de la última revisión figura al inicio de esta página.